A 肌のターンオーバー周期は健康な皮膚では約28日ですが、加齢や乾燥、肌の栄養不足などにより乱れ、延びていきます。プログラムでは、くすみ^※ケアに「結果」を出すにはまず２ヶ月間、必要な成分を必要な濃度で肌に与え続けることを推奨。この間、「肌がなめらか」「化粧崩れしない」などなにかしらの変化を感じたら、それは理想の肌へのファーストステップ。楽しみながらお手入れを続けましょう。

※ 乾燥による

A 季節や体のリズムによるお肌の状態、ライフスタイルに合わせ、皮膚美容の専門家がその時々で必要な製品選びをお手伝いします。万が一の肌トラブルはもちろん、どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけます。結果が出るプロレベルのケア方法や栄養までトータルアドバイスします。コンシェルジュによるサポートが不要の方はセルフケアもお選びいただけます。

A IBIMは2ヶ月に1回、製品をお届けする定期配送サービスです。リセットマスクは毎回進呈いたします。周期変更をご希望のお客様は、2回目以降のお届けから変更が可能です。「2ヶ月周期」以外をご希望のお客様は、お支払いサイクルも通常とは異なりますのでご注意ください。

A クレジットカードと代金引換からお選びいただけます。カードでの支払いご希望の場合は、代引き配送時カード払いをお選びください。

※分割払いは代引き配送時カード払いのみご利用いただけます。
※代引き手数料は無料です。

A カスタマーサポートまでお電話ください。ご解約の手続きをいたします。ご解約なさった場合でも、その後いつでも再開できます。

※発送済みのご注文に関しては一旦お受け取りになり、返品のお手続きをお願いいたします。

A もしもお肌に合わない場合を考えて、ご注文から365日間の返品・返金保証をいたしております。交換は、製品の到着後14日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

A はい、お届け周期ごとにお客様のお肌の変化に合わせ、またはなりたいお肌に合わせて製品の変更、お届け日の変更も可能です。どの製品をお選びいただいても価格は一定額、個別ケア指導込みとなります。